Tilaus- ja toimitusehdot
TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT
Tekemällä tilauksen annat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn. Samalla hyväksyt yleiset kauppaehtomme.
TOIMITUSEHDOT JA -TAVAT
VP-Tukku ei ole vastuussa tilanteista, joissa toimitus estyy, viivästyy tai vaikeutuu syistä, jotka ovat VP-Tukun vaikutusvallan ulkopuolella. Tällaisia syitä voivat olla esimerkiksi sota, pandemia, luonnonkatastrofi, vienti- tai tuontirajoitukset, viranomaisten määräykset, liikennehäiriöt tai muut vastaavat olosuhteet, jotka estävät tai vaikeuttavat VP-Tukun toimintaa. Mikäli toimitus viivästyy merkittävästi, olemme yhteydessä tilaajaan tarpeen mukaan.
Tilaukset toimitetaan vasta, kun kaikki tilaukseen kuuluvat tuotteet ovat varastossamme. VP-Tukun kautta ei voi tilata tuotteita Suomen ulkopuolelle.
Toimittajan sopimusrahti.
Yli 600,00 € (alv 0 %) tilaukset ilman toimituskuluja.
Lavaveloitus – EUR-lava – 15,00 € (alv 0 %).
VP-Tukku pidättää oikeuden olla toimittamatta tilattuja tuotteita, mikäli tilaajan luottotiedot, henkilötiedot tai muut tiedot ovat puutteelliset.
MAKSUTAVAT JA -EHDOT
- Laskutustapa: sähköpostilasku, verkkolaskut tai paperilasku (+3,90 € / alv 0 %).
- 14 vrk netto tai sopimuksen mukaan.
TUOTTEIDEN PALAUTUS
Tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Palautukset hyväksytään ainoastaan, mikäli toimitus ei ole ollut tilauksen mukainen tai mikäli tavara on virheellinen. Tämänkaltaisista palautuksista sovitaan aina erikseen VP-Tukun kanssa.
TILAUKSEN MUUTTAMINEN LÄHETYKSEN JÄLKEEN
Kun tilaus on lähetetty, tuotteita ei enää voida muuttaa. Myyntipalvelumme vastaa mielellään kysymyksiisi.
TOIMITUKSESSA VAURIOITUNEET TAI PUUTTEELLISET TUOTTEET
Vastaanottajan tulee tarkistaa toimituksen sisältö ja kunto heti vastaanoton yhteydessä. Kaikki havaitut puutteet tai vauriot on merkittävä rahtikirjaan ennen sen allekirjoittamista.
Virheellisestä toimituksesta tulee lisäksi ilmoittaa VP-Tukun myyntipalveluun kirjallisesti sähköpostitse vptukku@vp-service.fi.
Rahtikirjan allekirjoittaminen ilman huomautuksia tarkoittaa, että toimitus on hyväksytty sellaisenaan virheettömänä. Mahdolliset reklamaatiot on tehtävä viimeistään seitsemän (7) päivän kuluessa toimituksesta.
MUUT EHDOT
VP-Tukku ei vastaa verkkosivuilla mahdollisesti esiintyvistä virheistä tuotetiedoissa ja kuvauksissa eikä myöskään tuotteiden saatavuuden muutoksista. VP-Tukku pidättää oikeuden muuttaa myyntiehtoja yksipuolisesti julkaisemalla päivitetyt ehdot verkkosivuillaan. Tilauksiin sovelletaan aina tilaushetkellä voimassa olevia hintoja ja myyntiehtoja.